التحقق من حساب Exness الخاص بي
التحقق من حساب Exness الخاص بك مهم للوصول إلى جميع الميزات وضمان التداول الآمن. نوضح سبب أهمية التحقق، والمستندات المطلوبة، والعملية خطوة بخطوة للتحقق من حسابات التداول الحقيقية والتجريبية.
قبل الوصول إلى جميع ميزات التداول وإزالة حدود الإيداع، يجب أن تخضع حسابات Exness للتحقق الكامل. وتبدأ هذه العملية عند إجراء أول إيداع لك، وإذا لم تكتمل في غضون 30 يومًا، فلا يُسمح إلا بعمليات السحب. الحسابات التي لم يتم التحقق منها لها حدود إيداع منخفضة وقد تعطل بعض المناطق عمليات الإيداع حتى يكتمل التحقق. تتضمن عملية التحقق تقديم معلومات شخصية، وملف شخصي اقتصادي، ووثائق هوية صالحة.
يُعد التحقق من حساب Exness الخاص بك أمرًا بالغ الأهمية لعدة أسباب:
- يعزز الأمان من خلال ضمان أن المالك الشرعي فقط هو الذي يمكنه الوصول إلى الحساب والتداول به، مما يقلل من مخاطر الاحتيال.
- يُساعد Exness على الامتثال للوائح المالية التي تفرضها الهيئات التنظيمية، مما يُطمئن المتداولين على شرعية المنصة وسلامتها.
- يُمكِّن Exness من تحسين خدماتها من خلال جمع بيانات دقيقة، مما يسمح بتقديم دعم وميزات مصممة خصيصًا بناءً على التركيبة السكانية للمستخدمين وتفضيلاتهم.
المستندات المطلوبة للتحقق من Exness
للتحقق من حساب Exness الخاص بك، تحتاج إلى تقديم نوعين من المستندات: إثبات الإقامة (POR) وإثبات الهوية (POI). قد تقبل بعض البلدان وثيقة واحدة لكليهما. اتبع العملية في مساحتك الشخصية (PA) للتأكيد.
يستغرق التحقق عادةً ما يصل إلى 24 ساعة. إذا لم يظهر لك تحديث بعد هذا الوقت، فاتصل بالدعم للحصول على المساعدة.
لإثبات الهوية (POI):
- صورة واضحة لك
- اسمك الكامل، والذي يجب أن يتطابق تمامًا مع اسم صاحب الحساب
- تاريخ ميلادك (يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً)
- يجب أن تكون الوثيقة صالحة لمدة شهر آخر على الأقل
- يجب أن يكون كلا وجهي المستند ظاهرين
- يجب أن تكون الصورة عالية الجودة ومقروءةيجب أن تكون وثيقة رسمية صادرة عن الحكومة.
لإثبات الإقامة (POR):
- اسمك الكامل، والذي يجب أن يتطابق تماماً مع نقطة الهدف
- اسمك الكامل وعنوانك
- تاريخ الإصدار
- يجب أن تكون الوثيقة قد صدرت خلال ال 6 أشهر الماضية
- يجب أن يكون كلا وجهي المستند ظاهرين
- يجب أن تكون الصورة عالية الجودة ومقروءة.
خطوات التحقق من حساب Exness الخاص بك
- سجِّل الدخول إلى حساب Exness الخاص بك. ابحث عن قسم التحقق.
- للتحقق من حساب Exness الخاص بك، قم أولاً بتسجيل الدخول إلى حسابك. بعد ذلك، انتقل إلى قسم التحقق. هذا هو المكان الذي ستقوم فيه بتحميل المستندات اللازمة مثل بطاقة الهوية وإثبات العنوان لإكمال عملية التحقق.
- قم بتحميل المستندات المطلوبة مثل بطاقة الهوية وإثبات العنوان.
- تحقق من حساب Exness الخاص بك عن طريق تحميل المستندات الأساسية مثل بطاقة الهوية وإثبات العنوان. هذه المستندات ضرورية لتأكيد هويتك وعنوانك، وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية، ومنح حق الوصول إلى ميزات التداول.
- انتظر حتى تكتمل عملية التحقق.
- انتظر بصبر حتى تنتهي عملية التحقق. قد يستغرق ذلك بعض الوقت حيث تقوم Exness بالتحقق من المستندات التي قدمتها. وبمجرد الانتهاء، ستتلقى تأكيدًا، مما يمنحك حق الوصول الكامل إلى ميزات التداول على المنصة.
- استمتع بالوصول الكامل إلى ميزات التداول بمجرد الموافقة عليها.
- بعد الموافقة، احصل على وصول غير مقيد إلى ميزات التداول في Exness. استكشف الأدوات والوظائف المختلفة لتنفيذ الصفقات بكفاءة. استفد من موارد المنصة لتعظيم إمكاناتك في التداول وتحقيق أهدافك المالية.
- احتفظ بمستنداتك جاهزة لعملية سلسة.
- احتفظ بمستنداتك جاهزة من أجل عملية سلسة. وهذا يشمل بطاقة هويتك وإثبات العنوان. إن توفر هذه المستندات بسهولة سيسرّع من عملية التحقق، مما يتيح لك الوصول بشكل أسرع إلى ميزات التداول.
التحقق من حساب Exness التجريبي
إن التحقق من حساب Exness التجريبي الخاص بك أمر بسيط. بعد التسجيل، ستتلقى تفاصيل تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني. استخدمها للوصول إلى حسابك على موقع Exness الإلكتروني أو التطبيق. توجه إلى قسم التحقق في لوحة معلومات حسابك. هنا، قدم التفاصيل الأساسية؛ على عكس الحسابات الحقيقية، لا يلزم تحميل أي مستندات. عند الانتهاء من التحقق، استمتع بالوصول الكامل إلى حسابك التجريبي. تدرب على التداول بأموال افتراضية خالية من المخاطر. تذكر أن التحقق من حسابك التجريبي يضمن لك الوصول إلى جميع الميزات. إنها خطوة حاسمة لتحسين ممارستك للتداول والاعتياد على منصة Exness قبل الغوص في التداول الحقيقي.
عملية التحقق من حسابات Exness للتداول الحقيقي
تحقق من حساب التداول الحقيقي الخاص بك على Exness عن طريق:
- تسجيل الدخول إلى حساب Exness الخاص بك.
- الدخول إلى قسم التحقق.
- تقديم المعلومات الشخصية اللازمة.
- تحميل المستندات المطلوبة مثل بطاقة الهوية وإثبات العنوان.
- انتظار اكتمال عملية التحقق.
- عند الموافقة، استمتع بالوصول الكامل إلى ميزات التداول.
- الحفاظ على تحديث مستنداتك من أجل عملية تحقق سلسة.
لماذا لم تجتز مستندات التحقق الخاصة بك عملية التحقق من الصحة؟
لم تجتاز مستندات التحقق من صحة المستندات، قد يكون ذلك بسبب انتهاء صلاحيتها أو عدم اكتمالها، أو أنها لا تفي بمتطلبات المنصة. تأكد من أن مستنداتك واضحة ومحدثة وتتوافق مع إرشادات المنصة لزيادة فرص الموافقة عليها.
إذا رُفضت مستنداتك، فلا تقلق. يمكنك عادةً إعادة تقديمها بعد إجراء التصحيحات اللازمة. راجع إرشادات المنصة بعناية قبل إعادة تحميل مستنداتك لتحسين فرص نجاح المصادقة.
إرشادات لتقديم المستندات بكفاءة وفعالية
نصائح لتقديم المستندات بكفاءة:
- تأكد من أن جميع المستندات المطلوبة واضحة ومقروءة.
- تحقق مرة أخرى من تطابق جميع المعلومات المقدمة مع التفاصيل المطلوبة.
- اتبع إرشادات المنصة فيما يتعلق بتنسيقات المستندات وأحجام الملفات.
- قم بتحميل المستندات بشكل آمن من خلال بوابة التقديم المخصصة لذلك.
- احتفظ بنسخ من جميع المستندات المقدمة لسجلاتك.
- راقب حسابك لمعرفة أي تحديثات أو طلبات للحصول على معلومات إضافية.
- اتصل بدعم العملاء إذا واجهت أي مشاكل أو احتجت إلى مساعدة في عملية التقديم.
المساعدة في المستندات المرفوضة
إذا تم رفض مستندات التحقق الخاصة بك، فقد تحتاج إلى اتخاذ إجراء لحل المشكلة. تحقق من أسباب الرفض الواردة أدناه. إذا لم تكن هناك حاجة لاتخاذ أي إجراء، فما عليك سوى إعادة تحميل مستنداتك باتباع خطوات التحقق من الحساب.
عادةً ما تحتاج إلى مستندين منفصلين لإثبات الهوية (POI) وإثبات الإقامة (POR). ومع ذلك، في بعض البلدان، قد تكفي وثيقة واحدة إذا كانت تحتوي على تفاصيل الهوية والإقامة معاً. اتبع التعليمات الموجودة في مساحتك الشخصية (PA) للتأكيد.
لمعرفة سبب رفض مستنداتك، تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. ستتلقى إشعاراً بالبريد الإلكتروني كلما تم رفض مستند ما. سجّل الدخول إلى مساحتك الشخصية وانقر على “سبب الرفض” لعرض التفاصيل.
الأسئلة المتداولة: التحقق من حساب Exness
ما أهمية التحقق من حساب Exness الخاص بي؟
يُعدّ التحقق من حساب Exness الخاص بك أمرًا ضروريًا للوصول إلى جميع ميزات التداول وضمان إجراء معاملات آمنة. كما أنه يساعد Exness أيضًا على الامتثال للوائح المالية ويوفر دعمًا مخصصًا بناءً على التركيبة السكانية للمستخدم وتفضيلاته.
ما هي المستندات التي أحتاجها للتحقق؟
ستحتاج إلى إثبات الهوية (POI) وإثبات الإقامة (POR). يتطلب POI بطاقة هوية تحمل صورة واضحة تحمل اسمك بالكامل وتاريخ ميلادك، بينما يتطلب POR مستندًا يوضح اسمك وعنوانك وتاريخ الإصدار ساريًا خلال آخر 6 أشهر.
ماذا لو تم رفض مستندات التحقق الخاصة بي؟
إذا تم رفض مستنداتك، تحقق من الأسباب الواردة في إشعار البريد الإلكتروني. قد تحتاج إلى معالجة مشاكل مثل انتهاء صلاحية المستندات أو عدم اكتمالها. بمجرد حلها، يمكنك إعادة تقديمها باتباع إرشادات المنصة.
كيف يمكنني التحقق من حساب Exness الخاص بي؟
للتحقق من حسابك، سجّل الدخول إلى حساب Exness الخاص بك وانتقل إلى قسم التحقق. قم بتحميل المستندات المطلوبة، وانتظر حتى تكتمل عملية التحقق، وعند الموافقة، استمتع بالوصول الكامل إلى ميزات التداول.
ما المدة التي تستغرقها عملية التحقق؟
تستغرق عملية التحقق عادةً ما يصل إلى 24 ساعة. إذا لم تتلق تحديثًا خلال هذا الإطار الزمني، فاتصل بدعم Exness للحصول على المساعدة.
ماذا لو كان لدي حساب تجريبي؟
التحقق من الحساب التجريبي أبسط من ذلك. بعد التسجيل، قم بالوصول إلى قسم التحقق في لوحة التحكم في حسابك، وقدم التفاصيل الأساسية، واستمتع بالوصول الكامل دون تحميل المستندات. إنه أمر بالغ الأهمية لتحسين ممارسة التداول قبل التداول الحقيقي.
ما الذي ينبغي عليّ فعله لضمان تقديم المستندات بكفاءة؟
تأكَّد من أن جميع المستندات واضحة ومُحدَّثة ومطابقة لإرشادات Exness. تحقق مرة أخرى من التفاصيل، واتبع متطلبات التنسيق، وقم بتحميلها بأمان من خلال البوابة المخصصة لذلك. احتفظ بنسخ لسجلاتك وراقب التحديثات أو الطلبات.
لماذا لم تجتاز مستندات التحقق الخاصة بي المصادقة؟
قد لا تجتاز المستندات التحقق من الصحة بسبب انتهاء صلاحيتها أو عدم اكتمالها أو عدم استيفائها لمتطلبات النظام الأساسي. قم بمراجعة الإرشادات بعناية وإجراء التصحيحات اللازمة قبل إعادة التقديم لتحسين فرص نجاح التحقق من الصحة.
ماذا لو واجهت مشاكل أثناء عملية التحقق؟
إذا واجهت أي مشاكل أو احتجت إلى مساعدة، فاتصل بدعم عملاء Exness للحصول على التوجيهات والحل.
هل يمكنني مواصلة التداول في أثناء عملية التحقق من حسابي؟
قد تظل قادرًا على التداول، ولكن قد يتم تقييد الوصول إلى بعض الميزات وحدود الإيداع الأعلى حتى اكتمال عملية التحقق. يوصى بإكمال عملية التحقق على الفور للاستمتاع بمزايا التداول الكاملة.
